在北京市东城区北新桥街道的东直门内大街193号院，这个地段繁华、交通便利的地方，却隐藏着难以启齿的痛苦。新改造后的院内厕所，刚使用了一个月就被迫关停，让岁数大的居民不得不步行10分钟以上到外面的公厕。这背后究竟有什么隐情？失管院落如厕难题又该如何破解？

本周日（9月4日），北京卫视热播的全国首档市民与公共领域对话的社会民生类节目《向前一步》来到了这里。节目邀请居民代表、基层干部、相关部门和各领域专家与青年观察团一起探索解决被失管院落治理之策。

“方便”问题不方便，新改造厕所如何才能重启？193号院属于央产单位的自管公房，但长期失管无人治理。北新桥街道和社区为民办事，将旱厕改造成湿厕。但没想到，仅仅几天，就因欠费关停了。居民认为这应该像其他公厕一样由政府管理，而不是由生产建设单位负责。而属地政府、部门和环卫单位却说无法接管。

产权单位不露面，公厕归属及管理责任怎样落地？北京正推进首都功能核心区平房院内厕所改造，但相关文件明确规定后续管理应由产权单位负责。但当节目组和街道工作人员尝试与产权方沟通时，却遭遇拒绝。这背后的原因是什么？公厕归属和管理问题能否得到解决？

就在此时，“神秘嘉宾”出现了，他们给出了新的提案，并用情感传递出暖心能量，最终打动了所有人。“神秘嘉宾”的身份是谁，以及他们提出的方案有何奇效，都将在节目的下一集揭晓。

经过四小时紧张激烈的沟通调解，193号院小区“乱 厚变成了‘安’居。老旧院落焙发新生，是基层自治让“方便”更方便的一步。此次事件或许能够成为旧城区同类问题的一个样板示范。更多精彩内容，请锁定本周日（9月4日）21:05北京卫视《向前一步》，跟随我们一起见证这个故事走向圆满结束！