在北京市东城区北新桥街道的东直门内大街193号院，地段繁华，交通便利，可院里的居民却有着难言的痛苦：新改造的院内厕所，刚用了一个月就关停，院内岁数大的居民到院外公厕要走10分钟以上。193号院新厕所停止使用的背后究竟有何隐情？失管院落的如厕难题又该如何破解？

本周日（9月4日），北京卫视热播的全国首档市民与公共领域对话的社会民生类节目《向前一步》来到东城区北新桥街道的东直门内大街193号院，邀请居民代表、基层干部、相关部门、各领域专家与青年观察团共同探索被失管院落的治理之策，解决居民急难愁盼问题。

“方便”问题不方便，新改造厕所如何才能重启？

193号院属于央产单位的自管公房，处于长期失管、无人治理的状态。北新桥街道和社区为民办事，将旧有的旱厕改造成湿厕。没想到，这个新的湿厕由于欠费而关停了。这引起了居民们对于管理维护公众空间的问题深刻反思。

产权单位不露面，而这次事件中，该单位并未积极参与解决过程。这导致了关于公众设施归属及管理责任的问题变得更加复杂。在北京，一些功能核心区平房内部的小型公共卫生设施正在逐步进行升级改造，但相关文件明确规定这些设施后续管理问题应由产权单位负责。但是，在实际操作中，这种责任划分往往带来了诸多困惑。

在节目录制之前，本节目的制作组和街道工作人员多次尝试与产权方沟通以寻求解决方案，但遭遇到了回避或推诿的情况。这让人质疑是否真能依靠现有的制度机制来保障老旧小区居住环境质量，以及如何有效地将这种共享资源转化为真正可供所有人的公共空间。

随着时间推移，这个问题似乎陷入了一种僵局。但就在这个紧要关头，“神秘嘉宾”的出现改变了一切。他们通过提供不同的视角和情感支持，最终帮助形成了一项共治方案，让这一看似无解的问题得到了突破。

最终，在一场充满挑战性的商讨之后，以“四合一”的方式，即政府部门、生产经营企业、社会组织以及居住者自己共同承担起维护公共卫生间运行和安全的一个重要环节，为每个人都提供一个安静舒适且安全的地方使用。如果成功实施，这样的模式可能会成为其他类似情况下的示范案例，为更多社区带去希望。

当然，我们也必须面对的是，对于这样的合作模式是否能够持久有效，以及它是否能够扩展到其他地区，从而形成一种普遍适用的解决方案，还需要进一步研究和实践。此外，由于涉及到的利益关系错综复杂，因此还需不断探索出更好的路径，使得这样的创新可以持续发展下去，并惠及更多的人群。

接下来，你可以通过观看《向前一步》这档电视节目获取更多关于此类事件处理方法的心得体会，同时，也可以从中了解一些针对住宅小区生活服务提升方面的一些创意点子。而如果你想要了解最新信息或者参与进来分享你的想法，可以轻松下载“开心娱乐app”，加入我们的社交圈，与我们一起交流学习，不仅能获得知识，还能结识志同道合的人们。

别忘记，每一次迈出的一步，无论大小，都可能成为改变历史的大事件。而现在，就是你行动起来的时候！