位于北京市东城区北新桥街道的东直门内大街193号院，地段繁华，交通便利，可院里的居民却有着难言的痛苦：新改造的院内厕所，刚用了一个月就关停，院内岁数大的居民到院外公厕要走10分钟以上。193号院新厕所停止使用的背后究竟有何隐情？失管院落的如厕难题又该如何破解？

本周日（9月4日），北京卫视热播的全国首档市民与公共领域对话的社会民生类节目《向前一步》来到东城区北新桥街道的东直门内大街193号院，邀请居民代表、基层干部、相关部门、各领域专家与青年观察团共同探索被失管院落的治理之策，解决居民急难愁盼问题。

“方便”问题不方便，新改造厕所如何才能重启？

193号院属于央产单位的自管公房，处于长期失管、无人治理状态。北新桥街道和社区为民办事，将旱厕改造成湿厕。没想到，一些基础设施即将完工，但因欠费关停。居民认为，这种情况下应交由政府管理，而属地政府及环卫单位为何都说无法接管？管理维护公厕费用及责任究竟该谁承担？想要重启共享资源，又需满足哪些条件？

产权单位不露面 公共空间归属及管理责任怎样落地？

北京正推进首都功能核心区平房区域内部卫生设施更新改造，并明确规定后续管理由产权单位负责。但节目组和工作人员在制作过程中多次尝试与产权单沟通，无果。此背后的原因是什么？这些公共空间归属和管理问题是否能找到解决方案？

“神秘嘉宾”齐登场 失管小区治理难题能否峰回路转？

由于相关部门无法接手再建新的公共卫生设施，以及提议被否断了希望，看似无解的问题陷入僵局。在此紧要关头，“神秘嘉宾”的出现改变了局势，他们分别从不同角度提出建议并传递暖心信息——

详细分析破解思路，为人们着想，最终让困境拨云见日。“神秘嘉宾是谁？”他们带来的哪些建议或情感触动了所有人的心，让原本看似无力的决策变得可能。

通过四小时深入交流调解，最终得出了共享资源使用计划。这样一来，小区里的人们对于这个解决方案持开放态度，有望实现如同往昔般轻松舒适生活。而这次事件，也许能够成为其他旧城小区类似案例的一份参考，从而共同迈出向前的一步。

更多精彩内容，请锁定本周日（9月4日）21:05北京卫视《向前一步》，一起见证这一变化中的故事！