在北京市东城区北新桥街道的东直门内大街193号院，地段繁华，交通便利，可院里的居民却有着难言的痛苦：新改造的院内厕所，刚用了一个月就关停，院内岁数大的居民到院外公厕要走10分钟以上。193号院新厕所停止使用的背后究竟有何隐情？失管院落的如厕难题又该如何破解？

本周日（9月4日），北京卫视热播的全国首档市民与公共领域对话的社会民生类节目《向前一步》来到东城区北新桥街道的东直门内大街193号院，邀请居民代表、基层干部、相关部门、各领域专家与青年观察团共同探索被失管院落的治理之策，解决居民急难愁盼问题。

“方便”问题不方便，新改造厕所如何才能重启？

193号院属于央产单位的自管公房，处于长期失管、无人治理的状态。北新桥街道和社区为民办事，将院内旱厕改造成湿厕。没想到，由于欠费，一些改造后的洗手间很快就因关闭而无法使用。这引发了强烈争议，因为虽然这些设施位于私人住宅中，但它们实际上也用于公共场合，因此应该像其他公共设施一样由政府管理。

生产单位拒绝合作，让公众不确定谁将负责维护这些设施，以及应支付多少费用。在这个过程中，与节目组沟通多次尝试找到解决方案，但都遭到了回绝。这种情况下，这些居住在老旧建筑中的居民面临着进一步困扰的问题，他们需要安全可靠的地方去做他们的事情，而这正是每个人基本权利的一部分。

“神秘嘉宾”齐登场 失管村庄治理难题能否峰回路转？

由于没有任何明确指示或行动计划，而且当局似乎找不到有效方式来处理这一问题，因此它看起来像是陷入僵局。但就在节目即将结束时，“神秘嘉宾”的出现改变了一切。他/她从不同的角度提出了一种新的解决方法，并通过一种令人感动的情感表达打动了所有参加者，最终促成了一个临时协议，该协议允许修复现有的设施并提供短期补偿，以支持那些无法立即获得足够资金以恢复其服务的人们。

此刻，对于正在寻求帮助的小区来说，这是一条希望之光。然而，还有很多工作要做，因为尽管一小步，但是对于想要实现他们梦想的人来说，每一步都是至关重要的一步。此外，这个故事还提出了关于城市规划和基础设施维护的一个更广泛的问题，即我们是否已经准备好面对未来，并为我们的城市带来真正意义上的变革？

接下来，我们会继续追踪这个故事，看看这个小区能否真正得到解决，并且看看这种类型的问题是否能够成为一个标杆，为未来的发展奠定基础。而现在，让我们一起期待那个美好的未来吧！