简介：位于北京市东城区北新桥街道的东直门内大街193号院，地段繁华，交通便利，可院里的居民却有着难言的痛苦：新改造的院内厕所，刚用了一个月就关停，院内岁数大的居民到院外公厕要走10分钟以上。193号院新厕所停止使用的背后究竟有何隐情？失管院落的如厕难题又该如何破解？

本周日（9月4日），北京卫视热播的全国首档市民与公共领域对话的社会民生类节目《向前一步》来到东城区北新桥街道的东直门内大街193号院，邀请居民代表、基层干部、相关部门、各领域专家与青年观察团共同探索被失管院落的治理之策，解决居民急难愁盼问题。

“方便”问题不方便，新改造厕所如何才能重启？

193号院属于央产单位的自管公房，处于长期失管、无人治理的情况下，由北新桥街道和社区为民办事，将原本旱厕改造成湿厕。然而，这个看似简单的问题变得复杂，因为欠费导致了新的湿厕也随之一律关停。居民们认为，如果这个设施实际上已经成为共享公共资源，那么它应该像其他公众可用的设施一样由政府管理，而不是由生产厂家负责。而当局及环卫部门为何都说无法接手管理？这些费用和责任是谁来承担？

产权单位不露面，对于公众设施归属及管理责任该如何确保？

北京正在加快推进首都功能核心区平房园区内部卫生间改造，并在文件中明确规定后续管理问题应由产权单位负责。但在节目录制之前多次尝试与产权方沟通时，却遭到了拒绝。这意味着这位生产厂家的态度是回避或推卸责任吗？对于类似的遗留问题，不仅仅是在老城区，还有多少这样的故事等待揭开呢？

“神秘嘉宾”齐聚一堂，为解决失管小区难题献计献策

在现场出现两位名为“神秘嘉宾”的人物，他们分别提供了从管理角度和情感支持方面的一些独特见解。

他们提出了一个创新的计划，以一种集体行动方式去解决这个长期未决的问题。

最终，这些建议打动了所有参加讨论的人，并且引起了一种希望，让大家相信这是改变现状的一个机会。

通过四小时的心智交流和调解，最终达成了共识，即将成立一个小组来监督并帮助维护这座区域的小型公共卫生间。此举标志着这一地区终于迈出了朝向解决这些长期存在但一直未能得到妥善处理的问题的一步。

但是，这是否意味着所有人都同意这个方案，以及它们是否足够有效以成为其他同样面临挑战的小区模板示范？答案将会在接下来的时间里逐渐浮现。在此之前，让我们期待一下未来可能带来的变化以及每个人对此事件采取行动后的反应。更多精彩内容，请锁定本周日（9月4日）21:05 北京卫视《向前一步》，让我们一起探索那些看似简单但实则复杂的事情背后的故事！