陶晶莹在创立她的麻辣烫品牌“辣杯杯”后，曾经创造了令人瞩目的销售成绩，比如仅仅三天内就卖完货的佳绩。但不幸的是，这个品牌在8月底时宣布从百货商店的柜台撤出，并表示这是由于缺乏员工支持，只能继续专注于网络市场。这一消息一旦传出，便引起了网友们的讨论和批评，有人指责她是“惯老板”，对此，陶晶莹的经纪人也透露了关于员工实际薪资的情况。

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陶晶莹最近在一次活动中表达了自己对于找到合适员工的难度，以及她曾给予加薪一万元条件但仍被对方拒绝的情形。然而，这些言论却激起了一片争议，有网友在Dcard上直言：“3万多元以为自己开得很高。”、“标准既得利益者的嘴脸”。更有网友怒斥她为“惯老板”。

面对这些指责，陶晶莹的经纪人回应说：“其实我们提供给员工的基本收入已经达到4万多元，再加上加班费和全勤奖金，也都超过4万元；而外场工作人员则从3.6万开始，如果还有额外收入，那么他们所获得的总收入也将超过4万。除此之外，如果业绩好，我们还会给予额外奖金以及每年的年终奖。”

事实上，陶晶莹与其老板和员工之间关系非常亲切，就像家人一样。最近当被问及是否要扩展到南部地区时，她表示对主管们感到同情，他们即便放假时也会处理工作，因此决定暂缓计划。她感谢所有支持她的网友，并承诺电商业务方面他们会持续努力。