李佳琦24小时B站直播间卖高价物品事件资生堂官方回应情况
我复出不久，就遭网友投诉，因为直播间的商品价格偏高。比如，一款悦薇水乳套装在资生堂官方旗舰店仅需888元，而在我的直播间，消费者需要支付300多元高价购买同款商品。这起事件引发了广泛讨论，人们关心李佳琦直播间卖贵事件最终是如何处理的？让我们看看资生堂是怎样回应这个问题的！
据报道，在事件发生后，大部分消费者坚持要求退款。目前，资生堂旗舰店表示，这次出现的“系统故障”将对所有异常订单进行统一退款，并给予适当补偿。我也发表声明称，将为所有异常订单提供退款服务。
至于有消费者指责资生堂将这些异常订单免费赠送出去的情况，我11月7日下午接到消息时，资生堂中国官方客服已经就此事进行了解答，他们表示已向资生堂天猫旗舰店核实了这一情况。
相关文章
