镜中人沉睡的自我
0 2025-03-20
我复出不久,就遭网友投诉,因为直播间的商品价格偏高。比如,一款悦薇水乳套装,资生堂官方旗舰店只需888元,而我的直播间要贵300多元。这让人感到有些不公平。我一直在等待着知道李佳琦直播间卖贵事件最后怎么处理了?所以,我很关心资生堂会怎样回应这个问题。
据说,在这件事发生后,很多消费者都要求退款。现在,资生堂旗舰店说那个低于市场价的价格是“系统故障”,他们会统一退还那些异常订单,并给予适当补偿。我也听说过李佳琦方面表示,他们将为所有异常订单进行退款处理。
还有一个问题,就是有人指控资生堂把这些异常订单免费赠送出去。但11月7日下午,资生堂中国官方客服澄清了这一情况,他们说已经向资生堂天猫旗舰店核实了这一情况。