李佳琦直播间卖假货事件引网红雪梨整容前后照片风波资生堂回应物品真伪问题
我复出不久，就遭网友投诉，因为直播间的商品价格偏高。在我的直播间，一款资生堂的悦薇水乳套装原价为888元，但是在资生堂官方旗舰店却可以以同样的价格购买，低于我直播间售价300多元。这次卖贵事件引起了公众的广泛关注。人们想要知道，这种情况最后是怎样处理的？而且，资生堂如何回应这些指控？
事发后，大部分消费者坚持要求退款。目前，资生堂旗舰店表示，那个低于市场价的888元价格是一种“系统故障”，他们将对所有异常订单进行退款，并给予适当补偿。我也明确表示，将为所有异常订单提供全额退款。
至于另一个问题，即被指责免费赠送异常订单的情况，11月7日下午，资生堂中国官方客服回应称，他们已经向天猫旗舰店总公司核实了这一情况。
相关文章
